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口コミ投稿ガイド
mag-navi の口コミは、これからお店を選ぶ方が安心して比較・検討できる情報源です。実際にご来店された方の率直なご意見をお寄せください。本ガイドでは、★スコアの目安と投稿ルールをご案内します。
1. 投稿の特徴
- 会員登録不要・匿名OK：ニックネームの入力は任意です。未入力の場合は「匿名」として表示されます。
- 承認制：投稿は運営による内容確認を経て公開されます。掲載まで時間がかかる場合があります。
- ★5段階評価：1〜5の星でお店の総合的な印象を表現してください。
- 「参考になった」ボタン：共感した口コミに対し、他の閲覧者がワンタップで支持を表せます（同一回線からの多重押下は防止されます）。
- 店舗側からの返信：店舗様がご契約中の場合、口コミに対して公式の返信が表示されることがあります。
2. ★スコアの目安
| スコア | 例 | 目安 |
|---|---|---|
| 5 | とても良かった。ぜひ友人にも勧めたい。 | |
| 4 | 良かった。また訪れたい。 | |
| 3 | 標準的。期待どおり。 | |
| 2 | やや残念。改善してほしい点があった。 | |
| 1 | 良くなかった。お勧めできない。 |
3. 良い口コミを書くコツ
- 具体的な事実を書く：「サービス内容」「スタッフの対応」「店内の雰囲気」「アクセス」など、ご自身が体験した事実を具体的にお書きください。
- 良かった点・残念だった点の両方を：偏りなく書かれた口コミは、これからお店を選ぶ方にとって最も参考になります。
- 誰のための情報か：初めて行く方の役に立つよう、迷いやすい点や知っておくと安心な点を補足してください。
- 個人を特定できる情報は避ける：セラピストや他のお客様の本名・連絡先等は記載しないでください。お店の屋号やセラピストの源氏名・芸名は問題ありません。
4. 投稿してはいけない内容
以下に該当する投稿は、運営の判断により非公開・削除いたします。
- 事実無根の中傷、虚偽の風評、名誉毀損、侮辱、差別的表現
- 性的サービスの提供を匂わせる・あっせんする内容
- 未成年が関わる性的表現
- セラピスト・他のお客様等、第三者を特定できる個人情報（本名・住所・電話・SNSアカウント等）
- 店舗関係者・競合店関係者によるなりすまし投稿（ステルスマーケティング）、自作自演
- 同一人物による多重投稿、特定店舗への組織的な評価操作
- 広告・宣伝・スパム、無関係なURLの羅列
- 医療効果・治療効果の表示、医師法・薬機法・あん摩マッサージ指圧師等に関する法律に抵触するおそれのある記述
- その他、本サイトの利用規約に反する内容
5. 投稿の流れ
- 店舗ページまたは新着口コミから「口コミを書く」を選択します。
- ★スコア・タイトル・本文を入力します。ニックネーム・メールアドレスは任意（メールアドレスは公開されません）。
- 送信後、運営が内容を確認します。問題がなければ公開されます。
- 規約に抵触する箇所がある場合は、運営の判断で一部修正のうえ公開、又は非公開とすることがあります。
6. 公開後の編集・削除について
- 公開後の本人による直接編集はできません。修正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームより、対象店舗名・投稿日時・ニックネーム（もしくは投稿時にご入力いただいたメールアドレス）を添えてご連絡ください。
- 口コミに第三者の個人情報が含まれていた場合、当該第三者からのご申告に基づき、非公開化・削除等の対応を行います。
7. スパム対策とプライバシー
投稿フォームでは、スパム投稿の防止のため、送信者の IP アドレスとユーザーエージェントをハッシュ化して保管します（生の値は保存しません）。また、Google reCAPTCHA を利用する場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。